Las 3 leyes del Iceberg

1) ¿Cuantas oportunidades tenemos para causar una primera impresión positiva?
- Si el primer detalle es positivo, buscamos mas positivos
- Si el primer detalle es negativo, buscaremos reafirmarnos en lo negativo

2) Basta un detalle para fracasar, basta un detalle para tener éxito.
La balanza de la decisión, suele inclinarse totalmente gracias a un pequeño o gran detalle. Pero detalle al fin.

3) Podemos influir conscientemente en el inconsciente de los demás.
¿Cómo? Con nuestro ejemplo y prepraración, preguntando, y sobre todo, con nuestra actitud positiva.